简体中文

移動新媒體

農業銀行正式發布手機銀行9.0版

2024-01-10 467 來源:中國新聞網

  近日,中國農業銀行正式發布手機銀行9.0版。在月活躍用戶數(MAU)已超2億的新起點上,農業銀行手機銀行9.0版以“躍動的幸福生活9在你的掌心裏”爲主題,重構産品服務信息框架,突出“金融+生活”全生态,實現服務“陪伴”左右,讓美好幸福生活,始終握在用戶的掌心裏。

  打造數字生活服務讓用戶“近”享便利

  采用更貼近用戶使用習慣的信息流形式,重構“生活”頻道服務框架,聚焦政務、教育、出行、醫療等場景打造生活場景生态;優化“智慧校園”專區,上線學期回顧、遊客訪問等功能,解決家校訴求;拓展出行場景,實現手機銀行掃碼騎行青桔單車,提供便捷出行體驗;全新升級“醫保”專區,首頁可直接展示醫保碼,提供就醫、購藥一站式貼心服務;升級“體驗赢好禮”專區,提供優惠券/禮券統一視圖,讓産品體驗和權益領取順暢銜接。

  重塑線上融資服務輕松解決資金缺口

  以線上線下高效協同服務爲切入點,實現農業銀行“個人e貸”“惠農e貸”“小微e貸”等融資服務的貸前、貸中、貸後全流程在線服務,支持一鍵測額、視頻面談、在線上傳資料、線上合同簽署以及線上續貸等各環節在線服務,爲用戶提供更加便捷的金融服務。

  倡導低碳發展理念踐行綠色金融服務

  突出綠色與低碳服務理念,推出“低碳空間+碳積分”特色場景,對用戶手機交易産生的減碳行爲進行量化、記錄和兌換,幫助用戶踐行綠色生活理念;擴充“無卡化”“無紙化”應用場景,覆蓋城鄉2萬多個網點、5萬餘台ATM、5萬餘台超級櫃台等服務渠道。

  持續助力鄉村振興共享城鄉美好生活

  圍繞廣大農村地區手機銀行用戶核心需求,對手機銀行鄉村版及鄉村振興頻道進行升級改版,新增惠農補貼、惠農政策、農技學堂、惠農大講堂等實用場景服務。同時,在全國上線360個城市專區,提供屬地化服務,聚焦當地特色場景、日常生活、活動權益等服務,讓城鄉服務具有鮮明屬地特色,讓廣大城鄉客戶共享數字金融紅利。

  構建“陪伴式”财富管理模式滿足用戶核心訴求

  從用戶視角重新布局“财富”頻道,全新上線“農情财富号”,關注市場熱點、财富熱點、話題互動,爲用戶提供值得信賴的資訊服務。升級資産視圖、上新年度賬單、優化跨行資金管理等資産管理與結算服務,使資産結構更清晰、數據更全、管理更順暢;上線薪資智能分析服務,爲用戶提供薪資總額及明細變化直觀對比,讓薪資變化一目了然。

  立足于合規安全賦能于體驗提升

  在注重消費者權益保護和個人信息保護的基礎上,建立了多維度、立體化的風控體系,推出多項便捷服務措施。引入線上快速身份驗證(FIDO),支持面容ID轉賬、支付、解鎖等服務;重構掌銀激活體系,實現安全與體驗的深度契合;開放線上自助提升交易限額服務;應用重力感應,提供翻轉退出掌銀等功能,增強安全保障。

  此外,農業銀行始終關注銀發、視障等客群訴求,不斷充實專屬産品服務,并按照“可感知性、可理解性、可操作性”原則,優化信息展示方式,提升無障礙服務水平和老年用戶群體使用體驗,彰顯大行責任擔當。

  未來,農業銀行将繼續堅持“以用戶爲中心”的服務理念,聚焦“流量經營”和“價值貢獻”,提升金融服務能力和覆蓋廣度,以匠心打造讓人民滿意的手機銀行服務,與5億用戶攜手實現“掌銀連接美好生活”的共同願景。

責任編輯:董勇_GD002

頭條閱讀

最熱資訊

精彩推薦

Copyright 2015-2025 國際标準刊号:ISSN 3006-8959 承印人、出版人:共工新聞編輯部 聯系方式:zhidaoribao@gmail.com.

主管:共工新聞社有限公司 主辦:共工新聞社新媒體中心

關注X(原推特)


海報分享