共工新聞社12月11日電（付帥 李嘉男）近日，哈爾濱市公安局南崗分局緊密圍繞民生導向，以群衆感受爲核心，不斷推進窗口服務質量提升，赢得了廣大市民的高度認可與深切感激。衆多市民通過感謝信及贈送錦旗的方式，向南崗分局表達了他們的誠摯謝意。
12月8日，于先生帶着一面繡有“真情意切似親人，耐心負責好警官”的錦旗，走進了南崗分局出入境管理科。他感激地表示，民警們耐心、專業的服務幫助他解決了辦理證件時遇到的難題。原來，于先生在辦理證件時，因存在曾用名而無法成功辦理。出入境管理科的民警在了解到這一情況後，耐心詢問了他的戶籍信息，認真核對其個人信息，最終厘清了問題出現的症結，并協調派出所戶籍民警爲其解決了問題，成功申辦了出入境證件。于先生對民警們耐心負責的态度和專業行動表示認可和感激。
12月2日，榮市街派出所的民警們也收到了一份來自市民的感謝。轄區居民李先生向民警求助，稱自己80多歲的老父親身患重病準備住院治療，但身份證和醫保卡均丢失。了解情況後，民警們利用下班時間，前往其家中爲老人上門采集指紋，補辦身份證，并協調衛健部門和醫院，幫助老人快速就醫。李先生對民警們無微不至的服務贊不絕口，感激之情溢于言表。
據了解，南崗分局始終堅持人民至上的服務宗旨，全面轉變服務作風，升級服務态度，通過推出“登門辦”等服務措施，打通了便民服務的“最後一公裏”分局将繼續以群衆需求爲導向，不斷優化服務流程，提升服務質量，努力爲市民提供更加便捷、高效、貼心的服務。
作者：付帥 李嘉男
供圖：哈爾濱市公安局南崗分局
