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6萬人“砍單”惹争議,拼多多陷信任危機!市值已蒸發13516億!

2023-12-09 1722 來源:知乎财經

拼多多又一次因爲“砍一刀”上了熱搜。

近日,鬥魚平台的一位遊戲主播“超級小桀”在直播中參與拼多多砍價免費領手機活動,直播間的觀衆相當給力,最多時共有六萬多人共同參與砍價。

不過尴尬的是,縱然有6萬人參與砍價,但這一次的“砍手機”卻依舊未能成功。

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不過值得一提的是,在下播兩個小時之後,主播“超級小桀”卻收到了由拼多多發來的0.01元換手機的優惠券。但爲時已晚,從觀衆和廣大消費者的角度來看,這更像是拼多多爲了自己的“砍一刀”套路作出的掩蓋和挽救,拼多多再一次陷入了信任危機之中。

實際上,這并不是拼多多第一次因爲“砍單”成爲輿論的焦點。早在去年的4月,一位律師就因爲邀請多人助力“砍單免費拿”未成功,直接對拼多多進行了起訴;不過讓人沒想到的是,到了一年後的現在,拼多多依舊在“砍一刀”這條路上我行我素。

試問一下,如果連6萬人都砍不下一台手機,那麽想要真正砍到拼多多這一台手機,到底需要多少人?拼多多這個“砍一刀”活動的背後,套路到底有多深?

拼多多“砍一刀”背後的套路

要解析拼多多“砍一刀”背後的套路,那就必須從拼多多這家公司說起。

回溯拼多多“砍一刀”的發展史,最早還要追溯到2015年時拼好貨的“水果拼團”活動。

當時,拼好貨會用一些當季爆款的水果來作爲抽獎目标,用戶隻需要邀請新的用戶就能參與抽獎,而後來拼多多的“砍一刀”套路,其實就是在這個玩法上進行的升級改造。

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随着拼好貨與拼多多合并,拼多多的用戶迅速增加,體量也不斷擴大。這時候,拼多多開始使用“水果拼團”的升級套路“砍一刀”來進行拉新。

什麽是“砍一刀”?具體而言,消費者通常先是在小程序或者APP看到可以免費獲得的商品,在一頓操作之後,免費拿的進度條會顯示到達90%以上。此時,如果想要再想砍價就需要到微信邀請好友幫忙。這時候,消費者就需要将砍價鏈接發給親友幫忙。

而在分享給好友的砍價頁面裏,也會有“我也要免費拿”這樣的引導文案,進而刺激用戶的好友進行注冊操作,再次循環上面的這個操作。這個時候,不少幫忙砍價的親友也加入了砍價免費拿的陣營之中,并且促使新用戶進行新一輪的傳播分享。

從整個活動的流程來看,這個“砍一刀”的裂變活動看似并沒有什麽不妥,但這背後有一個核心——到底砍多少次才能拿到這個商品。如果砍十次或者幾十次就能拿到這個商品,那麽這個“砍一刀”自然沒有太大的問題;但如果要砍數千次、上萬次才能拿到這個商品,顯而易見,這就是一個純純的“套路”,因爲大家根本就不可能拿到這個商品。

那麽,到底要在拼多多砍多少次,才能拿到一個免費拿的産品呢?答案可能是幾百上千次。

去年,一位律師因爲“砍一刀”不成功,最終将拼多多告上了法庭。

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在法庭上,拼多多就爲自己辯護道:雖然顯示相差的是0.99%,但實際上卻是這個數字是0.9996427%,但因頁面顯示百分比位數有限,隻能顯示0.9%。換而言之,你以爲隻相差0.1%就能砍到,但背後其實還有4位的小數點,即便你砍到天荒地老,也不可能真正砍成功。

許多人都抱着薅羊毛的心态去“砍一刀”,以爲能薅到羊毛;但實際上,對于普通人來說這個“砍一刀”根本就是不可能完成的任務,你隻是淪爲了拼多多的又一個新增用戶而已。

成也“砍一刀”,敗也“砍一刀”

拼多多之所以能夠快速取得成功,離不開這個“砍一刀”的套路。

據媒體報道,僅僅在華爲的應用市場裏,拼多多就被顯示安裝次數達到了289億次,而我們中國的總人口數約爲14億人。平均下來,每個中國人下載過20次。

至于爲何下載安裝的次數會這麽多,背後正是這一個“砍一刀”的套路。雖然大家都知道這隻是一個套路,但礙于親人或者朋友的拜托,已經删除軟件的用戶又會再下載軟件幫别人“砍一刀”,最終就會陷入了對拼多多“下載了又删除,删除了又下載”的輪回之中。

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而從拼多多的發展曆史來看,其從2015年成立,隻花了短短三年的時間就敲鍾上市,在上市一年後,拼多多的活躍用戶就超過了淘寶和京東,12個月的GMV更是做到了1.46萬億美元,這彎道超車的背後,“砍一刀”套路更是功不可沒。

不過,雖然拼多多依靠着“砍一刀”套路快速走向了成功,但也因此走向了衰落。

從去年三季報的數據來看,拼多多的多個核心數據都不及預期。其中,三季度實現營收215.058億元,同比增長51%,遠低于市場預估的264.7億元;截至9月30日,拼多多的年度活躍買家8.67億,單季僅新增1740萬,低于市場預期。

其實,對于拼多多核心數據的下滑,更多的都是在情理之中。

首先,在互聯網紅利見頂的情況下,淘寶、京東的活躍買家數量也在下滑,拼多多的活躍買家數量下滑是大勢所趨;其次,拼多多此前的高增長本來就是通過各種類似“砍一刀”的套路換來的,當大家都慢慢知道這是一個套路之後,拼多多買家數量下降就實屬正常了。

股價暴跌,“套路失靈”的拼多多将走向何方?

除了核心數據下滑之外,最近一年拼多多更是遭遇了股價的大幅下挫。

根據數據統計,在去年的2月16日,拼多多創出了212.597美元的曆史最高點後,股價便持續下挫。截至今年3月18日收盤,拼多多股價僅爲42.6美元,相較于最高點已經下跌了73.09%,市值更是蒸發了2125億美元,折合人民币高達13516億。

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毫無疑問,随着各式各樣的裂變套路逐漸失靈,拼多多已經跌下神壇。

當然,拼多多的高層也意識到了這個問題——此前通過“砍一刀”換來用戶高增長的套路已經走不通,于是在去年三季報中,拼多多宣布将轉換增長思路,從過去靠營銷和銷售投入換增長的模式,切換成靠加大技術和農業投入換增長。

由于年報數據未發布,我們還不知道模式的改變,到底能不能将拼多多帶出泥潭。

但是,無論改變什麽,對于一個互聯網電商平台而言,用戶永遠都是最重要的。如果不能從根本上改變這種靠“砍一刀”套路來獲取用戶的思想,無論技術再先進、和農業的關系再緊密,都難以改變被用戶、被消費者抛棄的命運。

責任編輯:劉曉燕

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